Информационное положение об обработке персональных данных и файлах cookie веб-сайта
1. Введение
В соответствии с обязательствами, вытекающими из Регламента (ЕС) № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года (далее — «Регламент» или «GDPR») и действующего национального законодательства, включая Законодательный декрет 196/2003 (Кодекс о конфиденциальности в редакции Законодательного декрета 101/2018), компания Metroquadrohome srl уважает и защищает персональные данные посетителей и пользователей (далее — «Субъекты данных») веб-сайта www.metroquadrohome.it/ (далее — «Веб-сайт»). Данный документ содержит информацию об обработке персональных данных, собираемых Metroquadrohome srl через Веб-сайт, и, следовательно, представляет собой информационное уведомление для Субъектов данных в соответствии с вышеупомянутыми нормами и не распространяется на персональные данные, собранные Metroquadrohome srl через каналы, отличные от Веб-сайта. Согласно положениям Регламента, обработка персональных данных Субъектов данных осуществляется с соблюдением принципов корректности, законности, прозрачности и защиты конфиденциальности. Веб-сайт содержит ссылки на другие интернет-ресурсы: данное уведомление не касается таких сайтов, которые могут посещаться Субъектами данных по соответствующим ссылкам. Эти сайты могут содержать положения об обработке персональных данных, полностью или частично отличающиеся от настоящего уведомления. Поэтому Metroquadrohome srl призывает Субъектов данных внимательно читать политику конфиденциальности каждого сайта, на который они переходят, особенно перед вводом любой личной информации.
2. Идентификация и контактные данные оператора персональных данных
Оператором персональных данных является компания Metroquadrohome srl (далее — «
Metroquadrohome srl» или «
Оператор данных»), ИНН (P. IVA) 03926250923, юридический адрес: Viale Aldo Moro 365, 07026 (OT) (тел.: +39 3923753196; эл. почта: metroquadrohome@legalmail.it).
3. Типы данных, обрабатываемых через Веб-сайт
Оператор данных через Веб-сайт может обрабатывать следующие данные: Данные, собираемые в автоматическом режиме — данные о трафике и навигации. Информационные системы и программные процедуры, обеспечивающие работу Веб-сайта, в ходе своего обычного функционирования получают некоторые персональные данные, передача которых подразумевается при использовании протоколов интернет-связи. К этой категории данных относятся IP-адреса или доменные имена компьютеров и терминалов, используемых пользователями, тип браузера, название интернет-провайдера, адреса в нотации URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) запрашиваемых ресурсов, дата и время посещения Веб-сайта, метод, использованный при подаче запроса на сервер, размер файла, полученного в ответе, цифровой код, указывающий на статус ответа сервера (успешно, ошибка и т. д.), веб-страница перехода и выхода, а также другие параметры, относящиеся к операционной системе и компьютерной среде пользователя. Веб-сайт намеренно не собирает данные, относящиеся к особым категориям (например, данные о состоянии здоровья, религиозные, политические убеждения, членство в профсоюзах), за исключением случаев наличия специального информированного согласия.
4. Данные, предоставленные Субъектами данных
Необязательная, явная и добровольная отправка сообщений на контактные адреса Оператора данных, а также заполнение и отправка контактных форм на Веб-сайте влекут за собой получение контактных данных отправителя, необходимых для ответа, а также всех персональных данных, включенных в сообщения (таких как, например, имя, фамилия, адрес электронной почты). В любом случае Субъекты данных обязаны предоставлять достоверные и точные данные и своевременно информировать Оператора данных о любых последующих изменениях.
5. Файлы cookie и другие системы отслеживания
Веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Для получения информации об использовании файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
6. Цели и правовая основа обработки
Оператор данных обрабатывает данные о трафике и навигации для следующих целей: (а) управление, администрирование и улучшение Веб-сайта; контроль корректного функционирования предлагаемых услуг; (b) выполнение обязательств, предусмотренных законом и/или регламентами, и/или распоряжениями судебных органов; (c) предотвращение и/или выявление мошеннических действий и/или действий, наносящих ущерб Веб-сайту; (d) проведение анализа в технических и/или коммерческих целях; получение статистической информации об использовании услуг (наиболее посещаемые страницы, количество посетителей по часовым поясам или дням, географические регионы происхождения и т. д.). Обработка таких данных необходима для навигации по Веб-сайту. Оператор данных обрабатывает данные, предоставленные Субъектами данных, для следующих целей: (e) ответы на запросы о помощи и, в целом, на любые вопросы и/или запросы пользователей; (f) отправка пользователям электронных писем административного характера и/или писем технической поддержки (например, технические заметки, напоминания, обновления…); (g) отправка по почте и/или по электронной почте новостных рассылок, коммерческих сообщений и/или рекламных материалов о продуктах и/или услугах, предлагаемых Оператором данных. Обработка данных, предоставленных Субъектами данных для вышеуказанных целей, требует согласия Субъектов данных. Такое согласие всегда является добровольным, но в случае его отсутствия Metroquadrohome srl не сможет обрабатывать собранные данные для указанных целей.
7. Передача данных
Собранные персональные данные могут быть переданы надзорным органам, судебным властям, а также всем субъектам, которым передача данных обязательна по закону и/или необходима для выполнения вышеописанных целей.
8. Способы обработки собранных персональных данных и срок хранения
Собранные данные могут подвергаться как бумажной, так и электронной и/или автоматизированной обработке. В любом случае Оператор данных будет обрабатывать собранные персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящем уведомлении, и в любом случае в течение периода, не превышающего требования действующего законодательства (включая налоговое законодательство). Данные будут храниться в течение времени, строго необходимого для целей, для которых они были собраны, с соблюдением следующих сроков:
- Данные навигации: максимум 12 месяцев;
- Данные, предоставленные добровольно: до 10 лет в связи с юридическими или административными обязательствами;
- Данные для маркетинговых целей: до отзыва согласия, но в любом случае не более 24 месяцев.
9. Возможная передача персональных данных
Управление и хранение данных будут осуществляться на серверах Оператора данных и/или сторонних компаний, назначенных и должным образом утвержденных в качестве Обработчиков данных, расположенных на территории Европейского Союза. В настоящее время серверы находятся в Италии. В любом случае подразумевается, что Оператор данных при необходимости будет иметь право перенести местоположение серверов в Италию и/или Европейский Союз и/или страны, не входящие в ЕС. В таком случае Оператор данных гарантирует, что передача данных за пределы ЕС будет осуществляться в соответствии с применимыми положениями закона путем заключения, при необходимости, соглашений, гарантирующих адекватный уровень защиты, и/или принятия стандартных договорных условий, предусмотренных Европейской комиссией.
10. Меры безопасности
Оператор данных обрабатывает данные Субъектов данных законным и корректным образом, принимая соответствующие меры безопасности, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения данных, а также незаконного использования данных. Обработка осуществляется с помощью информационных и/или телематических инструментов, с организационными методами и логикой, строго связанными с указанными целями, а данные сохраняются и хранятся в защищенных структурах с ограничением доступа и проверкой персонала. Доступ к информации строго ограничен уполномоченным персоналом. Веб-сайт постоянно отслеживается для выявления возможных нарушений безопасности. Помимо Оператора данных, в некоторых случаях доступ к данным могут иметь категории лиц, участвующих в организации работы Веб-сайта (административный, коммерческий персонал, отдел маркетинга, юристы, системные администраторы), или внешние субъекты (такие как сторонние поставщики технических услуг, почтовые курьеры, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, коммуникационные агентства), которые будут действовать на основании конкретных инструкций, предоставленных Оператором данных. В любом случае Оператор данных призывает Субъектов данных принимать надлежащие меры защиты и/или предосторожности против несанкционированного доступа к своему личному кабинету и/или своему компьютеру.
11. Права субъектов данных
В соответствии с положениями главы III GDPR, Субъекты данных могут в любое время осуществлять предусмотренные в ней права, в частности: Право на доступ: получение от Оператора подтверждения того, обрабатываются ли относящиеся к ним персональные данные, и, если это так, получение информации о целях обработки, категориях задействованных данных, получателях или категориях получателей, которым персональные данные были или будут переданы, периоде хранения персональных данных или критериях для определения этого периода (ст. 15 GDPR); Право на исправление: получение от Оператора без неоправданной задержки исправления неточных персональных данных и дополнения неполных персональных данных, в том числе путем предоставления дополнительного заявления (ст. 16 GDPR); Право на удаление: получение от Оператора без неоправданной задержки удаления персональных данных в случаях, предусмотренных GDPR (так называемое «право на забвение» — ст. 17 GDPR); Право на ограничение: получение от Оператора ограничения обработки в случаях, предусмотренных GDPR (ст. 18 GDPR); Право на переносимость: получение от Оператора в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате относящихся к ним персональных данных, предоставленных оператору данных, и требование их передачи напрямую или через оператора, если это технически возможно, другому оператору данных (так называемое «право на переносимость данных» — ст. 20 GDPR); Право на возражение: возражение при возникновении особых ситуаций, касающихся их, против обработки данных, а также против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга (ст. 21 GDPR); Право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке (ст. 22 GDPR). Соответствующий запрос может быть представлен в любое время путем обращения в Metroquadrohome srl по почте по адресу: Metroquadrohome srl via eritrea 30 09044 — Quartucciu(CA); по электронной почте по адресу metroquadrohome@legalmail.it. Таким же способом в любое время могут быть отозваны согласия, выраженные в отношении настоящего уведомления, без ущерба для законности обработки, основанной на согласии, предоставленном до отзыва. Любые сообщения и действия, предпринятые Metroquadrohome srl в ответ на осуществление перечисленных ниже прав, будут осуществляться бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных ст. 12, п. 5 GDPR. Субъекты данных также могут связаться с Metroquadrohome srl по номеру телефона +39 3923753196 в случае, если им потребуется информация и/или разъяснения относительно обработки персональных данных, осуществляемой через Веб-сайт.
12. Право на подачу жалобы
Субъекты данных, которые считают, что обработка относящихся к ним персональных данных, осуществляемая через Веб-сайт, происходит в нарушение положений Регламента, имеют право подать жалобу Гаранту (надзорному органу), как предусмотрено ст. 77 самого Регламента, или обратиться в соответствующие судебные инстанции (ст. 79 Регламента).
13. Защита несовершеннолетних
Оператор данных не позволяет лицам младше 16 лет пользоваться его услугами и, следовательно, намеренно не собирает информацию, относящуюся к ним. Если будет обнаружено, что были собраны данные лиц младше 16 лет в отсутствие доказуемого согласия родителей, Оператор обязуется удалить такие данные в кратчайшие сроки.
14. Периодические обновления настоящей политики конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности действительна и вступает в силу с 25 мая 2018 года и может со временем подвергаться изменениям, в том числе вследствие изменений или дополнений действующего законодательства. Если Оператор данных внесет какие-либо существенные изменения в данный документ, он проинформирует об этом Субъектов данных способами, которые сочтет наиболее подходящими для этой цели (например, публикация на главной странице Веб-сайта и/или отправка новостной рассылки на адрес электронной почты, предоставленный Субъектами данных). Настоящее уведомление было обновлено 25 мая 2018 года.
15. Контент, созданный с помощью искусственного интеллекта
Некоторый контент на Веб-сайте (включая тексты, изображения, графические или мультимедийные элементы) может быть создан, в том числе частично, с помощью инструментов генеративного искусственного интеллекта. Использование таких технологий осуществляется с соблюдением принципов корректности, прозрачности и надежности с целью предложения актуального, последовательного и интересного для пользователей контента. Контент, созданный с помощью искусственного интеллекта, не использует личную информацию (такую как имя, адрес электронной почты, предпочтения или поведение при навигации) посетителей сайта. Искусственный интеллект не анализирует и не изучает поведение пользователей для создания профилей, персонализированной рекламы или целевого контента.
Настоящее уведомление было обновлено 6 мая 2025 года.
